Ubezpieczenia Olsztyn
W lipcu niniejszego roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął proceder przeciwko dwóm ubezpieczalniom. Są nimi PZU i UNIQUA. To już następny przykład współpracy Rzecznika Ubezpieczonych oraz UOKiK, ponieważ motywem do rozpoczęcia przedsięwzięć były informacje od Rzecznika. Chodziło o odtrącanie przez te firmy zwrotu wydatków poniesionych na wynajem samochodów zastępczych poszkodowanym w stłuczkach oraz kolizjach drogowych, którymi sprawcami byli kontrahenci, jacy w tych towarzystwach podpisali OC komunikacyjne. W biegu postępowania okazało się, że ubezpieczyciele różnicują jednostki poszkodowane, częściowo ograniczając własną odpowiedzialność wobec nich. Wydatki wypożyczenia auta zastępczego płacone były wyłącznie tym osobom, jakie prowadziły aktywność gospodarczą. Pozostali konsumenci mieli możliwość zdobycia zwrotu wyłącznie w takim przypadku kiedy unaocznili, iż korzystanie z auta jest po pierwsze – niezbędne dla nich, a po drugie – nie posiadają możliwości korzystania z miejskiej komunikacji. Jeśli te warunki nie pozostały spełnione, nadmienione firmy uznawały taką sytuację za stratę niemajątkową i oświadczały, iż ubezpieczenie OC sprawcy nie finansuje niniejszego typu strat. Innego przekonania jest UOKiK, który wywnioskował (tak samo zresztą jak Rzecznik Ubezpieczonych), iż każdemu poszkodowanemu przysługuje zwrot wydatków poniesionych na wynajęcie pojazdu zastępczego, albowiem utracenie dyspozycji korzystania ze swojego pojazdu zawsze jest dla konsumenta szkodą majątkową. Orzekł zarówno, że kontrahent nie ma obowiązku uzasadniania, iż samochód jest mu potrzebny. Zwieńczenie postępowania UOKiK zbiegło się z wyrokiem Sądu Najwyższego w tej sprawie, na które Prezes Urzędu także się powołała. W wrześniu tego roku uznał on, że niezależnie od tego czy pokrzywdzony prowadzi działalność gospodarczą czy też nie oraz niezależnie od możliwośc