Rzeczoznawca Komunikacyjny Ostróda
W październiku niniejszego roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął proces przeciw dwóm ubezpieczalniom. Są nimi PZU i UNIQUA. To już ponowny przykład współpracy Rzecznika Ubezpieczonych i UOKiK, bo motywem do zainicjowania postępowań były dane od Rzecznika. Chodziło o negowanie przez te firmy zwrotu kosztów poniesionych na wynajem pojazdów zastępczych poszkodowanym w karambolach i kolizjach drogowych, którymi sprawcami byli konsumenci, jacy w tych firmach podpisali OC komunikacyjne. W przebiegu prowadzenia okazało się, iż towarzystwa ubezpieczeń różnicują jednostki poszkodowane, w części ograniczając własną odpowiedzialność w odniesieniu do nich. Wydatki najmu samochodu zastępczego zwracane były wyłącznie tym jednostkom, jakie prowadziły działalność gospodarczą. Pozostali klienci mieli możność pozyskania zwrotu tylko wtedy jak unaocznili, że korzystanie z pojazdu jest po pierwsze – niezbędne dla nich, a po drugie – nie mają możliwości korzystania z miejskiej komunikacji. Jeżeli te okoliczności nie zostały dokonane, wzmiankowane towarzystwa rozpatrywały taką sprawę za stratę niemajątkową i orzekały, że ubezpieczenie OC sprawcy nie opłaca niniejszego rodzaju strat. Innego mniemania jest UOKiK, który wywnioskował (tak samo zresztą jak Rzecznik Ubezpieczonych), iż dowolnemu poszkodowanemu przypada zwrot wydatków poniesionych na wynajęcie pojazdu zastępczego, albowiem utracenie możliwości używania swojego samochodu permanentnie jest dla kontrahenta szkodą majątkową. Stwierdził też, iż konsument nie ma obowiązku uzasadniania, że samochód jest mu potrzebny. Zakończenie postępowania UOKiK zbiegło się z wyrokiem Sądu Najwyższego w tej sprawie, na jakie Prezes Urzędu także się powołała. W kwietniu tego roku zatwierdził on, że niezależnie od tego czy poszkodowany prowadzi działalność gospodarczą czy też nie oraz niezależnie od możliwości korzystania z kom